关于部分玩家出现花屏问题的解决方案 In 世界杯澳大利亚 @2025-06-29 18:56:08
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关于部分玩家出现花屏问题的解决方案
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电梯直达
楼主
发表于 2024-3-12 19:58:56
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来自：广东
针对部分玩家反馈花屏的情况，我们提供了以下解决方案，请按步骤尝试操作：
1、下载misc.rar压缩包。
misc.rar
(853 Bytes, 下载次数: 970)
2024-3-12 20:00 上传
点击文件名下载附件
2、解压得到misc.json文件。
65f0440f5419d.png (1.33 KB, 下载次数: 202)
下载附件
2024-3-12 20:01 上传
3、将misc.json放到游戏客户端根目录后(覆盖原文件)，重新启动游戏。
若使用以上方法仍无法解决该问题，还请大家跟帖回复，补充您遇到的异常情况（请附上电脑操作系统与硬件配置信息）。
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七星盅
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沙发
发表于 2024-3-15 16:11:29
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来自：河南
程序发生不可挽回的错误 错误代码7EB81BBE
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其他问题可以到BUG版提交哈。
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发表于 2024-3-15 17:22
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3楼
楼主|
发表于 2024-3-15 17:22:44
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只看该作者
来自：广东
七星盅 发表于 2024-3-15 16:11 河南
程序发生不可挽回的错误 错误代码7EB81BBE
其他问题可以到BUG版提交哈。
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七星盅
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4楼
发表于 2024-3-15 20:19:30
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只看该作者
来自：河南
自从下载了这个文件覆盖以后 单开都玩不了 上线不到5分钟 整个梦幻框卡死不会动 win7-64 i5-4460 16G内存金士顿 显卡GT1030
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虫虫°
请问方便按照这个步骤提供一下dmp文件给我们吗？
【信息收集】关于客户端闪退的信息收集
https://xyq.netease.com/thread-7559648-1-1.html
(出处: 《梦幻西游》电脑版官方论坛)
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发表于 2024-3-18 10:27
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黄ZA
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5楼
发表于 2024-3-16 22:23:21
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来自：广东
也没啥用
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请问方便按照这个步骤提供一下dmp文件给我们吗？
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发表于 2024-3-18 10:27
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说话噗噗的
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6楼
发表于 2024-3-17 13:31:32
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只看该作者
来自：贵州
补丁无效，今天依然会从长安驿站传送到国境地图开始花屏。每一次卡顿都是客户端要弹出什么窗口一样，弹出失败卡一下。
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请问方便按照这个步骤提供一下dmp文件给我们吗？
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诚心水分
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7楼
发表于 2024-3-17 17:29:56
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来自：陕西
无效。
驿站卡死 只能重启。。。
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请问方便按照这个步骤提供一下dmp文件给我们吗？
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8楼
楼主|
发表于 2024-3-18 10:12:19
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来自：广东
我转给程序大哥再看看。
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9楼
楼主|
发表于 2024-3-18 10:27:23
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来自：广东
七星盅 发表于 2024-3-15 20:19 河南
自从下载了这个文件覆盖以后 单开都玩不了 上线不到5分钟 整个梦幻框卡死不会动 win7-64 i5-4460 16G内 ...
请问方便按照这个步骤提供一下dmp文件给我们吗？
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10楼
楼主|
发表于 2024-3-18 10:27:32
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来自：广东
黄ZA 发表于 2024-3-16 22:23 广东
也没啥用
请问方便按照这个步骤提供一下dmp文件给我们吗？
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11楼
楼主|
发表于 2024-3-18 10:27:42
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来自：广东
说话噗噗的 发表于 2024-3-17 13:31 贵州
补丁无效，今天依然会从长安驿站传送到国境地图开始花屏。每一次卡顿都是客户端要弹出什么窗口一样，弹出失 ...
请问方便按照这个步骤提供一下dmp文件给我们吗？
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https://xyq.netease.com/thread-7559648-1-1.html
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12楼
楼主|
发表于 2024-3-18 10:27:55
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来自：广东
诚心水分 发表于 2024-3-17 17:29 陕西
无效。
驿站卡死 只能重启。。。
请问方便按照这个步骤提供一下dmp文件给我们吗？
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https://xyq.netease.com/thread-7559648-1-1.html
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风梳烟沐秋
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13楼
发表于 2024-3-22 09:42:01
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来自：广东
九幽除名出现这样怎么解决
9BEC15AC451900DA62C123ED9996B0B3.png
(134.28 KB, 下载次数: 69)
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2024-3-22 09:41 上传
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虫虫°
你先修复客户端试试呢？如果还是不行，提供下详细的设备信息和服务器、ID给我们看看？
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发表于 2024-3-22 10:17
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14楼
楼主|
发表于 2024-3-22 10:17:56
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来自：广东
风梳烟沐秋 发表于 2024-3-22 09:42 广东
九幽除名出现这样怎么解决
你先修复客户端试试呢？如果还是不行，提供下详细的设备信息和服务器、ID给我们看看？
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风梳烟沐秋
风梳烟沐秋
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15楼
发表于 2024-3-22 10:27:41
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来自：广东
虫虫° 发表于 2024-3-22 10:17 广东
你先修复客户端试试呢？如果还是不行，提供下详细的设备信息和服务器、ID给我们看看？
修复过了，提示没有任何错误，电脑是惠普星book pro 16 I7 RTX3050型号，服务器是陕西区 - 大雁塔 ID ：18085649，那个是在九幽副本打BOSS 的时候 切入战斗就这样了，另外这台电脑桌面的梦幻图标显示白板 也是修复过多次 还是显示白板（win 11）
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虫虫°
感谢提供，目前这个情况已知，会尽快安排测试修复。
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发表于 2024-3-22 11:22
虫虫°
好的，我转给程序大哥看看。
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发表于 2024-3-22 11:02
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