关机能充电，开机充不了电 In 世界杯晋级规则 @2025-08-27 12:09:15
你的欢欢吖，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先，感谢 shmily 和芝华塔尼奥提供的建议。我了解到您的 iPad 目前无法在开机状态下充电，作为补充，您也尝试以下操作步骤：
确保更新 iPad 至最新系统版本。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）确保使用经 Apple 认证且带有 MFi 标记的配件充电，并且充电线缆和 USB 适配器没有损坏的迹象。尝试清除设备底部充电端口中的任何碎屑（如果有的话），然后将充电线缆紧紧插入您的设备，查看问题是否依然出现。如果可能，取下 iPad 上的所有保护壳或附件，查看问题是否依然出现。前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果问题依然出现，请备份 iPad，然后将 iPad 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章：
如果您的 iPad 无法充电
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！